التسويق الرقمي مقابل التسويق التقليدي: ما الفرق؟
التسويق الرقمي مقابل التسويق التقليدي: ما الفرق بين الاثنين وأيهما يجب أن تستخدمه؟ يعد اختيار نوع التسويق المناسب سؤالًا قديمًا يدور في ذهن كل مسوق. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
ما هو التسويق الرقمي؟
ببساطة، يستخدم التسويق الرقمي القنوات الرقمية مثل مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي كأدوات للاتصالات التسويقية.
إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي، فسوف تكون على دراية جيدة بالإعلانات التي تظهر في ساحة البث الخاصة بك، وهذا هو التسويق الرقمي.
ما هو التسويق التقليدي؟
من ناحية أخرى، يتضمن التسويق التقليدي القنوات التقليدية، مثل اللوحات الإعلانية والوسائط المطبوعة. فكر في Don Draper في Mad Men وهو يقوم بالعصف الذهني لأفكار تجارية تلفزيونية ونسخ لشركة Coca-Cola.
حتى ظهور الإنترنت في التسعينيات، كان التسويق التقليدي هو النوع الوحيد من التسويق.
التسويق الرقمي مقابل التسويق التقليدي: ما الفرق؟
الفرق الرئيسي بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي هو الوسيلة التي يواجه الجمهور من خلالها رسالة تسويقية. بينما يستخدم التسويق التقليدي الوسائط التقليدية مثل المجلات والصحف، يستخدم التسويق الرقمي الوسائط الرقمية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب.
بالطبع التسويق التقليدي لا يعني أنه قديم الطراز. لا يزال التسويق التقليدي يلعب دورًا مهمًا في حياة الناس مع الحاجة المتزايدة للخروج من العالم الرقمي.
إن التجربة الغامرة للإعلان التلفزيوني المؤثر والطبيعة الملموسة لنسخة من مجلة رولينج ستون لا تقل أهمية اليوم عما كانت عليه قبل 20 عامًا بسبب آثارها الدائمة على ذاكرتك. لا شعوريًا، أنت تربط نفسك بعلامتهم التجارية عاطفيًا، مما يعني أنهم سيبقون في قمة عقلك.
وعلى نفس المنوال، فإن التسويق الرقمي لا يقل أهمية عن التسويق التقليدي، إن لم يكن أكثر منه. المختلفأنواع التسويق الرقميالتفاعل مع جوانب متعددة من استخدامك اليومي للإنترنت للتفاعل معك.
إذا كنت تبحث في Google عن أفكار لقضاء عطلة نهاية الأسبوع المقبلة، فمن المحتمل أنك ستشاهد بعد فترة وجيزة إعلانًا ممولًا مخصصًا من Sky Scanner.
يعد استخدام الإنترنت لعدة ساعات يوميًا جزءًا طبيعيًا من الحياة اليومية لمعظم الناس. يستخدم التسويق الرقمي هذا لصالحه من خلال دمج الاتصالات التسويقية بذكاء في كل قناة رقمية.
ما نوع التسويق الذي يجب أن تستخدمه؟
المفتاح لحملة تسويقية رائعة هو إيجاد التوازن الصحيح بين التقليدية والرقمية. في عام 2020، أصبح التسويق الرقمي بمثابة يين يانغ للتسويق التقليدي. يلعب كلاهما دورًا مهمًا في استراتيجية التسويق، لكن كل منهما يتم رفعه عند استخدامه في انسجام تام.
خذ غينيس على سبيل المثال. إعلاناتهم التليفزيونية سيئة السمعة بسبب تصويرها السينمائي الفريد والقوي. وبعد أكثر من 20 عامًا، لا تزال حملة “سيرفر” الكلاسيكية لموسوعة غينيس لعام 1999 واحدة من الحملاتأفضل الإعلانات التلفزيونية في كل العصور.ومع ذلك، حتى مع هذه المكانة الأسطورية، لا يزال يتعين على غينيس مواكبة العصر ودمج التسويق الرقمي في استراتيجيتها حتى لا تفوت بعض الفرص التسويقية الضخمة.
ومن أجل الوصول إلى جمهور أوسع وأصغر سنًا، قامت غينيس مؤخرًا بتوسيع آفاق التسويق الرقمي الخاصة بها من خلال إنشاء محتوى فيديو مخصص لفيسبوك وإنستغرام. وبدلاً من مجرد إعادة تنسيق إعلاناتهم التليفزيونية، قاموا بتصوير حملاتهم كمقاطع فيديو اجتماعية أولى من خلال تأليف اللقطات خصيصًا مع وضع كل من Facebook وInstagram في الاعتبار. استهدفت مقاطع الفيديو على وجه التحديد الجماهير التي كانت في ذهنهم.
وكانت النتيجة حملة مذهلة ومؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي حول رعاة البقر في كومبتون الذين يعتنون بخيولهم في كاليفورنيا. مادة إنستغرام عصرية وقابلة للمشاركة بشكل مثالي.
دعونا نصل إلى التفاصيل ونحدد الاختلافات بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي وإيجابياتها وسلبياتها.
التسويق التقليدي: إيجابيات وسلبيات
مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، غالبًا ما يتم التقليل من أهمية التسويق التقليدي من قبل المسوقين. ومع ذلك، لا يزال للتسويق التقليدي مكان كبير في الحياة اليومية للمستهلك. إذا كانت لديك الميزانية اللازمة لمشاركة حملاتك في المجلات وبرامج التلفزيون في أوقات الذروة، فمن الممكن إنفاق أموالك بشكل جيد.
تشمل قنوات التسويق التقليدية ما يلي:
- في الهواء الطلق (اللوحات الإعلانية، أغلفة الحافلات/سيارات الأجرة، الملصقات، إلخ)
- البث (التلفزيون والراديو وغيرها)
- الطباعة (المجلات والصحف وغيرها)
- البريد المباشر (الكتالوجات وغيرها)
- التسويق عبر الهاتف (الهاتف، الرسائل النصية)
- نافذة العرض واللافتات
الايجابيات:
مؤثرة وسهلة الفهم
تعد لوحة الإعلانات الواضحة أو الإعلان التلفزيوني المذهل جزءًا طبيعيًا من الحياة اليومية لمعظم الناس. فهي سهلة الهضم ومسلية في كثير من الأحيان.
تعتبر المواد التسويقية المطبوعة أكثر ديمومة.
إذا كان لديك إعلان في أحد أعداد صحيفة نيويورك تايمز، فسوف يظل موجودًا حتى تتم إعادة تدوير المجلة. وهو أمر رائع إذا كان المستهلك جامعًا متعطشًا.
من المرجح أن يتم تذكر
رؤية شيء ما في الحياة الواقعية بدلاً من رؤيته على هاتفك. من المرجح أن يظل ترقب إعلانات Super-Bowl الجديدة أو عرض النوافذ الجميل والمثير للإعجاب في ذهنك أكثر من إعلان Instagram الذي من المحتمل أن تمرره في ثوانٍ.
سلبيات:
أكثر صعوبة في قياس الحملات
هناك طرق لقياس الحملات التسويقية التقليدية مثل أدوات تتبع العلامات التجارية، لكنها ليست قريبة من العمق أو الذكاء مثل الأدوات المتاحة للتسويق الرقمي.
غالبًا ما تكون باهظة الثمن
إذا كنت تمتلك علامة تجارية في مهدها، فمن المحتمل أنك لا تملك الأموال اللازمة لنشر 4 صفحات في Vogue. العديد من أشكال التسويق التقليدي سوف تكلفك مبلغًا كبيرًا.
لا يوجد تفاعل مباشر مع المستهلك،
على عكس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت لا تعرف شيئًا عن رد فعل جمهورك على جهودك التسويقية.
التسويق الرقمي: إيجابيات وسلبيات
ومهما كان تأثير التسويق التقليدي، فلا يمكننا أن ننسى أننا نعيش حقًا في عصر الإنترنت.
وفقانقر فوقZ”يشكل مستخدمو الإنترنت الآن 57% من سكان العالم. في المتوسط، يقضي الأشخاص 6 ساعات و42 دقيقة على الإنترنت كل يوم. وبحلول عام 2021، من المتوقع أن يأتي 73% من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية من الهاتف المحمول.
يعد هذا قدرًا هائلاً من الوقت والفرصة للقيام ببعض التسويق الرقمي الذكي.
إذا كنت بحاجة إلى نصائح حول إطلاق استراتيجية تسويق رقمية ناجحة، فاطلع على Vistaprintقائمة مراجعة التسويق الرقمي للشركات الصغيرةللارشاد.
تشمل قنوات التسويق الرقمي ما يلي:
- وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، إلخ)
- موقع إلكتروني
- تسويق المحتوى
- التسويق بالتبعية
- التسويق الداخلي
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- PPC (الدفع مقابل كل نقرة).
- SEM (التسويق عبر محركات البحث)
الايجابيات:
المزيد من الخيارات للمشاركة
من خلال قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك أن ترى فعليًا ما يفكر فيه جمهورك بشأن علامتك التجارية وجهودك التسويقية. إذا تمت مشاركة تسويقك وإبداء الإعجاب به وحصل على الكثير من التعليقات الإيجابية، فأنت تعلم أنك تفعل شيئًا صحيحًا.
من السهل قياس حملاتك
على الجانب الآخر من التسويق التقليدي، فإن تفاصيل تتبع التسويق الرقمي متعمقة بشكل استثنائي. وهذا يجعل ما تعلمته واضحًا للغاية بالنسبة لجولتك التالية من جهود التسويق.
يجعل الاستهداف الذكي ممكنًا
إذا كانت لديك الأدوات اللازمة لاستهداف كاتبة تبلغ من العمر 29 عامًا على وجه التحديد وتحب Lizzo وتشرب غينيس، فمن المؤكد أنه يمكنك أيضًا إنشاء محتوى مخصص بشكل مثالي؟
سلبيات:
يمكن اعتبار الإعلانات الرقميةمزعج
فكر في اللحظة التي تتصفح فيها صفحتك الرئيسية على Facebook وكل ما تريد فعله هو معرفة ما يفعله أصدقاؤك في المدرسة القديمة هذه الأيام. ثم تحصل على الإعلان المدعوم المخيف لشيء متعلق بمرض محرج قمت بالبحث عنه في Google في الليلة السابقة. من المؤكد أنك ستجعلك تكره العلامة التجارية نفسها التي تقوم بالاستهداف الذكي.
أقل ديمومة
يمكن أن يكون لجهود التسويق الرقمي مثل إعلانات Google أو اللافتات أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو إعلانات الوسائط الاجتماعية طابع مؤقت وعابر. إنها غير ملموسة ويمكن تجاهلها بسهولة. إذا استمر جمهورك المستهدف في التمرير أو النقر على الصفحة التالية، فسيختفي إعلانك من شاشته.
يتطور باستمرار
للحصول على أقصى استفادة من الخاص بكالتسويق الرقميالجهود هناك الكثير لنتعلمه. تتطلب كل قناة عادةً متخصصًا خاصًا بها، بدءًا من التسويق عبر محركات البحث إلى وسائل التواصل الاجتماعي، وتتطلب كل قناة متخصصًا للحصول على أفضل قيمة مقابل أموالك. ومع ذلك، فإن استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى القاعدة الشعبية هي مكان رائع للبدء. إلقاء نظرة على لدينااستراتيجية التسويق الرقميدليل لبعض الإلهام.
