يعد اختيار مجموعة كاملة من استراتيجيات التسويق الإلكتروني أحد أذكى القرارات التسويقية طويلة الأجل التي يمكنك اتخاذها لصالح عملك. تساعدك استراتيجيات التسويق الإلكتروني على التواصل مع جمهورك المستهدف في المكان والوقت المناسبين، حتى يتمكنوا من معرفة المزيد عن علامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك – وفي النهاية الشراء.

1. تحسين محركات البحث (SEO)

عندما نتحدث عن استراتيجيات التسويق الإلكتروني، فإن أحد أهم الأمور التي يجب ملاحظتها هو تحسين محرك البحث (SEO).

يمكن أن يساعدك تحسين محرك البحث في الوصول إلى جمهورك المستهدف والتغلب على المنافسين في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والعملاء والإيرادات. الهدف الرئيسي لتحسين محرك البحث هو مساعدة موقع الويب الخاص بك على الحصول على مرتبة أعلى في البحث حيث أن  33% من النقرات  تذهب إلى النتيجة الأعلى تصنيفًا.

هناك عدد كبير من الاستراتيجيات الصغيرة المرتبطة بتحسين محركات البحث والتي تجعلها فعالة للغاية، بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، والروابط الخلفية، وتجربة المستخدم، والمزيد.

فيما يلي أهم الاستراتيجيات الصغيرة المرتبطة بتحسين محركات البحث وكيف يمكنك تطبيقها على استراتيجية عملك لتحسين ترتيب موقعك في صفحات نتائج محرك البحث.

كيف يمكنك تطبيق تحسين محركات البحث على استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

فيما يلي بعض الاستراتيجيات الصغيرة التي يمكنك تضمينها في استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الشاملة لتسهيل تحسين محركات البحث الناجح:

1. البحث عن الكلمات الرئيسية: يتيح لك  البحث عن الكلمات الرئيسية  تحديد ما يبحث عنه جمهورك المستهدف على الإنترنت على وجه التحديد. تعمل هذه المصطلحات ككلمات محفزة – لذلك عندما يكتب المستخدمون مصطلحًا مرتبطًا بنشاطك التجاري في Google، فإنه يؤدي إلى ظهور النتائج التي تتطابق بشكل أفضل مع هذا البحث. للتأكد من تصنيفك لهذه الكلمات الرئيسية المستهدفة، فإن البحث عن الكلمات الرئيسية أمر بالغ الأهمية لعملية تحسين محرك البحث. عندما تبحث عن الكلمات الرئيسية لصناعتك، ستتمكن من معرفة مدى صعوبة تصنيفها، ومدى شعبيتها، وغير ذلك من المقاييس المهمة.
2. الربط الداخلي: يضمن  الربط الداخلي  أن تكون جميع صفحات موقعك مترابطة. ولا يساعد هذا زوار الموقع على العثور بسهولة على الصفحات المرتبطة بالصفحات التي يقرؤونها بالفعل فحسب، بل يساعد أيضًا Google في العثور على صفحات جديدة على موقعك.
3. تحسين سرعة الصفحة:  التأكد من  تحميل صفحات موقعك بسرعة  يعد جزءًا أساسيًا من إنشاء  تجربة مستخدم رائعة . يريد المستخدمون الحصول على المعلومات في أقل من ثلاث ثوانٍ، وإذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فإنك تخاطر بفقدان الزوار لموقع منافس.

هذه ليست سوى عدد قليل من خدمات تحسين محركات البحث الضرورية التي قد ترغب في تنفيذها لضمان حصول موقعك على مرتبة عالية في نتائج البحث. للحصول على قائمة كاملة باستراتيجيات تحسين محركات البحث التي تقدمها WebFX، راجع  صفحة خدمات تحسين محركات البحث الخاصة بنا !

2. تسويق المحتوى

عندما يتعلق الأمر بأفضل استراتيجيات التسويق لمواقع الويب، فإن  التسويق بالمحتوى  يأتي على رأس القائمة. فبدون محتوى رائع، لن يتمكن Google من تصنيف موقعك على الويب، وهذا يعني أن المستخدمين سيجدون صعوبة في العثور على موقعك على الإطلاق.

المحتوى هو المكان المثالي لتطبيق الكلمات الرئيسية المستهدفة التي تتوصل إليها بعد إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية. وكقاعدة عامة، يجب أن تستند في محتواك إلى الكلمات الرئيسية المستهدفة لأن المحتوى الخاص بك يعد وسيلة رائعة لإعلام زوار الموقع بعلامتك التجارية وما تفعله ومنتجاتك وخدماتك.

ليس هذا فقط، بل كلما زاد المحتوى لديك، زادت فرصك في التصنيف في Google.

كيف يمكنك تطبيق التسويق بالمحتوى على استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

فيما يلي عملية خطوة بخطوة لمساعدة شركتك على تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى:

1. قم بإجراء جلسة عصف ذهني حول ما يهتم به جمهورك فيما يتعلق بعروضك. هل هم مهتمون على الأرجح بمعرفة المزيد عن منتجاتك وخدماتك؟ كيف تعمل منتجاتك؟ كيف يتم تصنيع منتجاتك؟ هل يريدون معرفة معلومات ذات صلة مثل فوائد استخدام منتجاتك؟ بعد إجراء جلسة عصف ذهني حول اهتمامات جمهورك المستهدف (والتي يمكنك إنجازها أيضًا من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية)، تكون جاهزًا لإنشاء المحتوى.
2. أنشئ أنواعًا مختلفة من المحتوى . على سبيل المثال، هناك خيارات أكثر بكثير من مجرد إنشاء صفحة مقال لموقعك على الويب. حاول إنشاء مدونة لعلامتك التجارية أو  مقاطع فيديو  تتحدث عن منتجاتك وخدماتك. يحب المستخدمون التنوع وتزويدهم بمجموعة متنوعة من المحتوى لا يجعلهم سعداء فحسب، بل يمنحك أيضًا المزيد من الفرص للترتيب في نتائج البحث.
3. أنشئ محتوى بشكل منتظم، واستخدمه على منصات مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة أحدث منشور في مدونتك في  النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، أو مشاركة أحدث صفحة مقالتك على  وسائل التواصل الاجتماعي.

3. الإعلان بالدفع لكل نقرة (PPC)

يعد الإعلان بنظام الدفع لكل نقرة (PPC)  استراتيجية يجب عليك مراعاتها في أي خطة تسويق لموقع ويب. فهو لا يساعدك فقط في جذب زوار إلى موقعك، بل يساعدك أيضًا في بيع المزيد من منتجاتك وخدماتك.

هذه الاستراتيجية هي بالضبط ما تبدو عليه – الإعلان الذي يسمح لك بالدفع مقابل كل عملية شراء. يسمح لك PPC بالإعلان في محركات البحث، وعلى منصات الوسائط الاجتماعية، وعلى مواقع الويب عبر الويب – ولن تدفع إلا عندما ينقر الأشخاص على إعلاناتك.

إن عدم دفع ثمن مساحة الإعلان والدفع ببساطة في كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلانك يجعل الإعلان بنظام الدفع لكل نقرة أحد أكثر استراتيجيات التسويق الإلكتروني فعالية من حيث التكلفة.

كيف يمكنك تطبيق إعلانات الدفع لكل نقرة على استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

إليك كيفية البدء في استخدام إعلانات PPC لشركتك:

1. استخدم الكلمات الرئيسية التي جمعتها لاستراتيجية المحتوى لديك وأعد استخدامها للإعلانات. تحدد هذه الكلمات الرئيسية ما يبحث عنه المستخدمون، مما يعني أنها أيضًا مصطلحات رائعة لاستخدامها في إعلاناتك. إعلاناتك تشبه المحتوى الخاص بك من حيث الطريقة التي ستظهر بها عندما يبحث المستخدمون عن مصطلح تستهدفه بأحد إعلاناتك.
2. أنشئ إعلانات تلبي رغبات واحتياجات العملاء. عندما تختار إعلانات الدفع لكل نقرة، ستتمكن من تصميم إعلانك من حيث المظهر والنص. فكر في أفضل الطرق لاستخدام الكلمات الرئيسية في نص إعلانك، فضلاً عن اختيار صورة تجذب المستخدمين للنقر.
3. صمم صفحة وصول عندما ينقر المستخدمون على إعلانك حتى تتاح لهم الفرصة للتحويل في الحال. صفحة الوصول هي المكان الذي يصل إليه المستخدمون بعد النقر على إعلان، ويجب أن توفر لهم فرصة (أو اثنتين) للتحويل.

4. العلامة التجارية للأعمال

ما الذي يجعل العلامة التجارية للشركة استراتيجية رئيسية للتسويق الإلكتروني؟

تميزك العلامة التجارية لشركتك عن المنافسين. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في صناعة الملابس النسائية، فيمكنك تمييز نفسك عن طريق ربط عملك بنمط ألوان أو خط أو كائن معين في شعارك.

تعمل كل هذه العناصر معًا لتميزك في أذهان المستهلكين، وحتى للمساعدة في جعل علامتك التجارية اسمًا مألوفًا.

دون إنشاء علامة تجارية فريدة تميزك، سيكون من الصعب أن تصنع اسمًا لنفسك في صناعتك.

على سبيل المثال،  تمتلك شركة Insomnia Cookies ، وهي خدمة توصيل ملفات تعريف الارتباط، شعارًا يعبر عن علامتها التجارية. فهو لا يعرض فقط ملف تعريف ارتباط برقائق الشوكولاتة نصف مأكولة، بل يعرض أيضًا ملف تعريف الارتباط على شكل القمر – وهو ما يشير إلى مفهوم الرغبة الشديدة في تناول ملفات تعريف الارتباط في وقت متأخر من الليل.

لا يقتصر إنشاء العلامة التجارية على إنشاء شعار ومخطط ألوان رائعين لشركتك فحسب، بل يتعين عليك أيضًا التوصل إلى طريقة إبداعية لعرض  نقاط البيع الفريدة  التي لا تقدمها أي شركات منافسة أخرى.

إن تزويد المستخدمين بمعلومات حول ما يجعل شركتك فريدة حقًا يتحدث أيضًا عن علامتك التجارية.

عندما يتعلق الأمر بـ Insomnia Cookies، فإنهم يكتسبون العملاء ليس فقط لكونهم إحدى خدمات توصيل ملفات تعريف الارتباط الوحيدة، ولكن أيضًا عن طريق توصيل ملفات تعريف الارتباط دافئة وفي ساعات الصباح الباكر.

كيف يمكنك تطبيق العلامة التجارية لشركتك على استراتيجية التسويق الإلكتروني الخاصة بشركتك

لتطبيق العلامة التجارية التجارية كإستراتيجية  تسويق عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى التفكير مليًا فيما تمثله شركتك ومن تريد جذبه. اتبع الخطوات التالية لتسهيل إنشاء علامة تجارية فريدة من نوعها:

1. فكر في ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها، واعمل على تبادل الأفكار حول الأشياء والحيوانات والكلمات التي تستحضر صفاتك الفريدة كشركة. على سبيل المثال، إذا كانت شركتك توفر الوصول إلى أكثر من 100 نوع مختلف من حبوب القهوة، فقد يكون الرقم “100” مهمًا في علامتك التجارية. من ناحية أخرى، إذا كانت شركتك مؤسسة غير ربحية تستفيد من الدببة القطبية، فقد يكون الدب القطبي عنصرًا مهمًا في شعارك.
2. فكر في جمهورك وردود أفعالهم تجاه أنواع مختلفة من العلامات التجارية. إذا كان جمهورك يتألف في الغالب من الشباب في العشرينيات من العمر الذين يبحثون عن تزيين شقتهم الأولى، ففكر في عناصر العلامة التجارية التي من شأنها أن تعبر عن حيويتهم وحماسهم تجاه شقتهم الأولى. يمكنك استحضار هذه الإثارة من خلال ألوان العلامة التجارية التي تختارها وشعارك والمزيد.
3. فكر في أهم نقاط البيع الفريدة لعلامتك التجارية. كما ذكرنا، فإن إنشاء علامة تجارية لشركتك يتعلق بالحديث عن ما يجعل شركتك فريدة. عند إنشاء علامة تجارية لشركتك، فكر فيما تقدمه ولا تقدمه أي علامة تجارية أخرى. يمكن أن تلعب نقاط البيع الفريدة دورًا في شعارك أو شعارك أو حتى مخطط الألوان الخاص بك.

5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

مع وجود أكثر من  3.5 مليار مستخدم  يستفيدون من كل ما تقدمه وسائل التواصل الاجتماعي، فليس من المستغرب أن  يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي  أحد أفضل استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي يمكن اعتمادها.

فهو لا يوفر مجموعة ضخمة من الجمهور فحسب، بل إنه أيضًا طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك على مستوى مختلف.

على سبيل المثال، عندما يعرض المستخدمون محتوى ما على مواقعهم، فإنك تتواصل معهم بطريقة عامة للغاية. ومن المحتمل أنك لا تتحدث إليهم بشكل مباشر، ومن الممكن أن يكون لدى المستخدمين بعض الأسئلة حول ما يقرؤونه.

عندما تستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تقدم معظم المنصات ميزة المراسلة التي تتيح لك الاتصال مباشرة بجمهورك المستهدف. توفر المراسلة المباشرة طريقة للعملاء للتواصل معك بشكل مباشر، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء منشورات محددة تتحدث إلى جزء محدد للغاية من جمهورك المستهدف – مما يوفر لك طريقة أخرى للتواصل على مستوى أعمق مع جمهورك.

كيف يمكنك تطبيق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك:

1. فكر في المنصات التي يستخدمها جمهورك بشكل متكرر. هل تستهدف جمهورًا أصغر سنًا يحب Snapchat؟ أم تريد الوصول إلى فئة سكانية أكبر سنًا تعمل على Facebook؟ إن التفكير في هذه الأسئلة الديموغرافية المهمة يمكن أن يساعدك في تحديد المنصات التي تريد التركيز عليها عند إنشاء استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
2. حدد ما إذا كنت تريد استخدام  الإعلانات المدفوعة على قنوات التواصل الاجتماعي المحددة أم لا . يمكن أن تكون الإعلانات وسيلة رائعة لاستهداف جمهورك المثالي على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. أعد استخدام محتوى موقعك من خلال مشاركته كمنشورات على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. لا يساعد هذا في بناء الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في زيادة حركة المرور على الموقع من خلال توجيه المستخدمين مرة أخرى إلى موقعك.

6. تحسين معدل التحويل (CRO)

عندما يتعلق الأمر بتقنيات التسويق الإلكتروني،  فإن تحسين معدل التحويل (CRO)  مهم للغاية لتحقيق النجاح الشامل لاستراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك.

يساعدك استخدام تحسين معدل التحويل على تخصيص محتوى الموقع والمواد التسويقية من أجل تعزيز معدلات التحويل. بعبارة أخرى، يشجع تحسين معدل التحويل المزيد من الأشخاص على شراء منتجاتك وخدماتك، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات عامًا بعد عام.

تضمن خدمات تحسين معدل التحويل أن يكون موقع الويب الخاص بك في أفضل حالة للتحويل، وتحليل النص، وتساعدك على تحديد المكان الذي يمكنك فيه تحسين موقعك لزيادة التحويلات.

يعد تحسين معدل التحويل (CRO) أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لإعلاناتك المدفوعة وصفحات الوصول لضمان أدائها بكفاءة وفعالية.

كيف يمكنك تطبيق CRO على استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

تعرف على الطرق التي يمكنك من خلالها تنفيذ CRO لضمان استراتيجية تسويق إلكتروني ناجحة:

1. حدد المجالات التي تريد اختبارها في موقعك الإلكتروني أو استراتيجية التسويق الحالية. تتضمن مجالات الاختبار عادةً أشياء مثل أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) على موقعك، ونماذج الاقتباس، وحتى المحتوى الخاص بك. يجب عليك أيضًا مراعاة تحسين معدل التحويل (CRO) لاستراتيجية الإعلانات المدفوعة لتحديد ما إذا كانت إعلاناتك وصفحات الوصول الخاصة بك فعّالة.
2. فكر في أهدافك كشركة، وإذا لم يكن لديك أي أهداف، فقم بإنشاء أهداف بناءً على معدل التحويل الحالي لديك. هل أنت راضٍ عن معدل التحويل لديك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد هدفًا للمكان الذي ترغب في الوصول إليه بعد تنفيذ تحسين معدل التحويل.

7. تصميم المواقع

يعد تصميم موقع الويب الخاص بك   جزءًا أساسيًا من خطة تسويق موقع الويب الخاص بك لأنه من الناحية الفنية هو موطن علامتك التجارية. إنه المكان الذي يمكنك فيه تخزين كل المحتوى الخاص بك وأسعار المنتجات والخدمات وأوصافها  ونماذج الاتصال وغير ذلك الكثير.

بدون موقع ويب متميز، سيكون من الصعب بناء استراتيجية تسويق عبر الإنترنت ناجحة.

يجب أن يتوافق تصميم موقع الويب الخاص بك مع علامتك التجارية ويتبع جميع إرشادات هوية علامتك التجارية. يجب أن يتوافق مع علامتك التجارية ويعكس رسالتك وأهدافك وتركيزك.

عندما يزور المستخدمون موقع الويب الخاص بك، يكون هذا عادةً انطباعهم الأول عن علامتك التجارية، لذا يجب أن يكون تصميمك مناسبًا.

كيف يمكنك تطبيق تصميم الويب على استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

هناك الكثير من الأمور التي يجب التفكير فيها عندما يتعلق الأمر بتصميم الويب! وفيما يلي بعض الأمور التي يجب وضعها في الاعتبار عند تنفيذ تصميم الويب كتقنية للتسويق الإلكتروني:

1. أعطِ مصمم الويب الخاص بك إرشادات بناءً على علامتك التجارية وأخبره بما تحبه وما لا تحبه. إن تقديم هذه المعلومات مقدمًا سيضمن حصولك على منتج نهائي يرضيك.
2. تأكد من أن موقعك الإلكتروني سريع الاستجابة. فبدون  تصميم سريع الاستجابة ، لن يحصل المستخدمون الذين يتصفحون موقعك على جهاز لوحي أو هاتف ذكي على نفس التجربة التي يحصل عليها المستخدمون الذين يتصفحون موقعك على جهاز كمبيوتر مكتبي. وبدون تصميم سريع الاستجابة، يصبح من الصعب أيضًا على مستخدمي الهواتف الذكية النقر على الأزرار أو استخدام النماذج.
3. تأكد من أن موقعك يحتوي على شريط تنقل فعال. يشعر المستخدمون بالارتباك إذا قمت بإنشاء شريط تنقل كبير جدًا أو يحتوي على الكثير من الخيارات. ابدأ بالأساسيات وقم بتوفير قائمة منسدلة عامة للفئات العريضة. يساعد شريط التنقل المنظم المستخدمين على العثور على ما يبحثون عنه بسرعة وسهولة وسيمنعهم من الانتقال إلى موقع منافس.

8. تحليلات التسويق الإلكتروني

إذا كنت تريد التأكد من أن تقنيات التسويق الإلكتروني الخاصة بك ليست بلا فائدة، فسوف تحتاج إلى تحليل مدى نجاحها.

بدون تحليلات التسويق، لن تتمكن من تحديد مجالات التحسين على موقع الويب الخاص بك، وبالتالي، لن تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من وجودك عبر الإنترنت.

لضمان أن استراتيجيات التسويق الخاصة بك تعمل بأفضل ما في قدرتها، فمن الضروري أن تقوم بتحليل نتائج كل حملة.

يمكنك القيام بذلك باستخدام برامج مثل  Google Analytics ، حيث يمكنك تعيين أهداف محددة وتتبع المقاييس المهمة مثل حركة المرور على الموقع ومعدل الارتداد وغير ذلك الكثير.

كيف يمكنك تطبيق تحليلات التسويق الإلكتروني في استراتيجية التسويق الإلكتروني لشركتك

من السهل والبسيط تحليل نجاح موقع الويب الخاص بك عند استخدام Google Analytics:

1. حدد أهم المقاييس التي تعتمد عليها شركتك. إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية، فإن أحد أهم المقاييس التي تعتمد عليها هو المبيعات عبر الإنترنت. وإذا كان لديك متجر عبر الإنترنت ومتجر تقليدي، فإن أحد أهم المقاييس التي تعتمد عليها هو عدد الزيارات إلى الموقع. إن التفكير في المقاييس التي تؤثر بشكل كبير على عملك المحدد سيساعدك على تتبع أداء موقعك في أهم المجالات.
2. امنح موقعك الإلكتروني بعض الوقت ليحقق أداءً جيدًا. لن تجني أي فائدة من الاطلاع على تحليلاتك بعد أسبوع من بدء تتبع تقدم موقعك. ستحتاج إلى التأكد من منح موقعك فترة اختبار طويلة بما يكفي لجمع البيانات التي ستكون مفيدة. عادةً ما تكون بضعة أشهر من البيانات كافية لبدء استخلاص النتائج.
3. إذا كانت أي من المقاييس أقل من المتوقع، فيمكنك البدء في تحسين موقعك في المجالات التي تؤثر على تلك المقاييس. على سبيل المثال، إذا لم يكن عدد الزيارات إلى موقعك مرتفعًا بما يكفي، فأنت تعلم أن الوقت قد حان لبذل القليل من الوقت والجهد الإضافي في حملة تحسين محرك البحث الخاصة بك.